AGB

AGB | Hier findest du unsere Geschäftsbedingungen.

Allgemeine Geschäfts-bedingungen (AGB) von Rhöntrail

Herzlich willkommen bei Rhöntrail. Wir legen großen Wert auf einen fairen und vertrauensvollen Umgang mit unseren Kunden. Bei Absagen oder Stornierungen setzen wir primär auf offene Kommunikation, um gemeinsam eine gute Lösung zu finden. Dennoch benötigt ein professioneller Betrieb verbindliche Regelungen für beide Seiten.

Die folgenden AGB regeln das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen (nachfolgend „Teilnehmer“) und der Firma Rhöntrail und gelten mit der Buchung einer Tour, einer Veranstaltung oder eines Pauschalangebotes als anerkannt.

1. Anmeldung und Zahlung

  • Voraussetzungen: Der Teilnehmer bestätigt mit der Anmeldung, dass er die im Programm genannten Voraussetzungen erfüllt.
  • Zahlungsfrist (Allgemein): Die Veranstaltungsgebühr ist spätestens bis zu dem auf der Anmeldebestätigung angegebenen Termin (in der Regel innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss) auf das genannte Konto zu überweisen.
  • Besonderheiten bei REISEN: Bei Reisen (Dauer > 2 Tage und Gebühr > 400 €) ist innerhalb von 14 Tagen nach Anmeldung eine Anzahlung von 30 % des Reisepreises (mindestens jedoch 400 €) zu leisten. Der Restbetrag ist spätestens 30 Tage vor Reisebeginn fällig.
  • Rücktritt: Ein Rücktritt von einer gebuchten Veranstaltung muss schriftlich erfolgen. Die Abmeldung wird an dem Tag wirksam, an dem sie bei Rhöntrail eingeht.

2. Stornobedingungen & Ersatzansprüche

Bei einem Rücktritt vom Vertrag (MTB Reise, Kurs, Camp oder Tour) gelten folgende gestaffelte Entschädigungssätze:

A. MTB Reisen

  • Bis zum 90. Tag vor Beginn: 25 % des Reisepreises
  • Ab dem 60. bis 46. Tag vor Beginn: 50 % des Reisepreises
  • Ab dem 45. bis 31. Tag vor Beginn: 75 % des Reisepreises
  • Ab dem 30. bis 1. Tag vor Beginn: 95 % des Reisepreises
  • Bei Nichtantritt der Reise: 100 % des Reisepreises

B. MTB Fahrtechnik-Kurse, Camps und Touren

  • Bis zum 61. Tag vor Beginn: 25 % des Preises
  • Ab dem 60. bis 46. Tag vor Beginn: 50 % des Preises
  • Ab dem 45. bis 31. Tag vor Beginn: 75 % des Preises
  • Ab dem 30. bis 1. Tag vor Beginn: 95 % des Preises
  • Bei Nichtantritt: 100 % des Preises

Ersatzteilnehmer: Kann der Teilnehmer einen geeigneten Ersatzteilnehmer (gemäß den Anforderungen) vermitteln, fällt lediglich eine Bearbeitungsgebühr von 50 € an. Hinweis: Diese Sätze gelten auch bei krankheitsbedingten Stornierungen. Wir empfehlen ausdrücklich den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.

3. Rücktritt durch den Veranstalter

Veranstaltungen können nur bei Erreichen einer Mindestteilnehmerzahl von 4 Personen durchgeführt werden. Wird diese nicht erreicht, ist Rhöntrail berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, die Dauer zu kürzen oder einen Ersatztermin anzubieten. Ein Rücktritt ist zudem möglich, wenn ein unersetzbarer Guide kurzfristig erkrankt oder extreme Wetterbedingungen die Durchführung verhindern. In diesen Fällen wird die Gebühr anteilig (Stornogebühren der Unterkunft sind zu entrichten) erstattet oder eine kostenfreie Umbuchung vorgenommen.

4. Programmänderungen & Weisungen

  • Sicherheit: Aus Sicherheitsgründen ist der Guide berechtigt, Routen- oder Programmänderungen vorzunehmen. Es wird, sofern möglich, eine gleichwertige Alternative gewählt. Minderungsansprüche entstehen daraus nicht.
  • Weisungsbefugnis: Den Anweisungen des Veranstalters und seiner Hilfspersonen ist Folge zu leisten. Bei erheblichem Zuwiderhandeln kann ein Teilnehmer vom Event ausgeschlossen werden. Ein Erstattungsanspruch besteht in diesem Fall nicht.

5. Gutscheine & Leihausrüstung

  • Gutscheine: Eine Barauszahlung von Gutscheinen ist nicht möglich. Sie sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
  • Leihausrüstung: Beschädigungen an geliehenem Material, die über die normale Abnutzung hinausgehen, sowie der Verlust von Material gehen zu Lasten des Teilnehmers und sind zu ersetzen.

6. GPS-Daten & Urheberrecht

Die Aufzeichnung von GPS-Daten zur privaten Nutzung ist gestattet, muss jedoch dem Guide bei Tourstart angemeldet werden. Die Weitergabe dieser Daten an Dritte sowie das Hochladen und die öffentliche Freigabe auf Portalen (z.B. Komoot, Strava, Strava, Outdooractive etc.) ist untersagt. Die Routen und Tracks unterliegen dem Urheberrecht von Rhöntrail.

7. Bilder & Videos

Während der Events können Fotos und Videos der Teilnehmer erstellt und diesen zur Verfügung gestellt werden. Der Teilnehmer erklärt sich damit einverstanden, dass diese Aufnahmen auf www.rhoentrail.com sowie den Social-Media-Kanälen des Veranstalters für Marketing- und Werbezwecke zeitlich und räumlich unbeschränkt genutzt werden dürfen.

8. Haftung und Versicherung

  • Haftung: Rhöntrail haftet im Rahmen der Betriebshaftpflichtversicherung für Personen- und Sachschäden, die auf ein Verschulden von Rhöntrail oder der Leitung zurückzuführen sind. Darüber hinaus erfolgt die Teilnahme auf eigene Gefahr und Verantwortung.
  • Versicherungsschutz: Reiserücktritts-, Kranken-, Haftpflicht- und Unfallversicherungen sind Sache des Teilnehmers. Der Abschluss wird ausdrücklich empfohlen.
  • Helmpflicht: Bei allen unseren Veranstaltungen besteht ausnahmslos Helmpflicht. Entsprechender Augenschutz wird empfohlen.
  • Fahrtüchtigkeit: Die Teilnahme ist nur bei voller Fahrtüchtigkeit gestattet. Beeinträchtigungen durch Alkohol, Medikamente oder Drogen führen zum sofortigen Ausschluss.

9. Haftungsausschluss & Eigenverantwortung

Mountainbiken ist mit gewissen Risiken verbunden, die die Teilnehmer bewusst in Kauf nehmen. Schadensersatzansprüche sind – egal aus welchem Rechtsgrund – ausgeschlossen. Jeder Teilnehmer muss sein Können und seine Kondition selbst einschätzen und seine Fahrweise den Sicht- und Wegverhältnissen anpassen. Im Zweifelsfall ist ein Abschnitt zu besichtigen oder das Bike zu schieben. Für Schäden oder Verlust von privater Ausrüstung wird keine Haftung übernommen.

10. Haftung für Links & Inhalte

Gemäß TDG sind wir nur für eigene Inhalte verantwortlich. Für verlinkte Inhalte Dritter haften wir nur bei positiver Kenntnis rechtswidriger Inhalte und technischer Zumutbarkeit der Sperrung. Wir distanzieren uns ausdrücklich von den Inhalten aller gelinkten Seiten.

11. Abmahnungen

Zur Vermeidung unnötiger Rechtsstreite bitten wir bei Domainstreitigkeiten oder wettbewerbsrechtlichen Problemen um eine vorherige Kontaktaufnahme. Die Kosten einer anwaltlichen Abmahnung ohne vorhergehende Kontaktaufnahme wird im Sinne der Schadensminderungspflicht als unbegründet zurückgewiesen.

12. Datenschutz & Gerichtsstand

Ihre Daten werden vertraulich in unserer Kundendatei gespeichert und nicht weitergegeben. Eine Löschung erfolgt auf Aufforderung.

  • Erfüllungsort und Gerichtsstand: Bad Neustadt a. d. Saale.
  • Salvatorische Klausel: Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen. Irrtümer und Rechtschreibfehler vorbehalten.

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